«طلبات» ترعى مؤتمر العلاقات العامة الدولي وتبرز دور الذكاء الاصطناعي في تشكيل مستقبل التواصل

اختتمت شركة «طلبات» رعايتها الاستراتيجية للمؤتمر الدولي حول الذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة وخدمة العملاء، الذي نظمته جمعية العلاقات العامة الكويتية تحت شعار «ابتكار… تواصل… مستقبل»، بمشاركة واسعة لنخبة من الخبراء والمتخصصين المحليين والدوليين.

وأقيم المؤتمر برعاية وزير الإعلام والثقافة ووزير الدولة لشؤون الشباب عبدالرحمن المطيري، حيث ناقش المشاركون آفاق التحول الرقمي، ودور الذكاء الاصطناعي في تطوير الاتصال المؤسسي وخدمة العملاء، بما يتماشى مع أهداف رؤية الكويت 2035 وبناء اقتصاد معرفي مستدام.

وخلال فعاليات المؤتمر، جرى تكريم شركة «طلبات» تقديراً لرعايتها الاستراتيجية، كما تُوّجت بجائزة أفضل شركة مؤثرة في التوعية المجتمعية، وتسلم الجائزة عبدالله المنصور رئيس الاتصال والشؤون العامة والمسؤولية المؤسسية في «طلبات الكويت».

وفي إطار الرعاية، شارك المنصور في الجلسة النقاشية الرئيسية بعنوان «التحول الرقمي في العلاقات العامة والإعلام»، مؤكداً أن الابتكار يشكل الركيزة الأساسية لاستراتيجية «طلبات». 

وأوضح أن الشركة تعتمد نهجاً متوازناً يجمع بين تطوير الأدوات الذكية المتقدمة والاستثمار في رأس المال البشري، مشدداً على أن الذكاء الاصطناعي يُستخدم كوسيلة داعمة لاتخاذ القرار المستند إلى بيانات دقيقة ومستدامة.

وأضاف المنصور أن «طلبات»، بصفتها شركة انطلقت ونمت في الكويت، تمتلك ميزة تنافسية في توظيف التقنيات الحديثة، مستندة إلى خبرة تتجاوز 22 عاماً في السوق الكويتي، ما يتيح لها استخدام الذكاء الاصطناعي بفاعلية أكبر، لا سيما في صناعة المحتوى، والتفاعل مع الجمهور، وإدارة المخاطر عبر الرصد اللحظي لوسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي، بما يعزز سرعة الاستجابة والمسؤولية المؤسسية.